Would you like to react to this message? Create an account in a few clicks or log in to continue.


 
AnasayfaAnasayfa  GaleriGaleri  AramaArama  Latest imagesLatest images  Kayıt OlKayıt Ol  Giriş yap  

 

 -Ticket Nasıl Atılır-(Resimli Anlatım)

Aşağa gitmek 
YazarMesaj
Jr.Die-*
Admin
Admin
Jr.Die-*


Mesaj Sayısı : 720
Rep Gücü : 40038
Kayıt tarihi : 05/02/10
Nerden : Sen ? :)

-Ticket Nasıl Atılır-(Resimli Anlatım) Empty
MesajKonu: -Ticket Nasıl Atılır-(Resimli Anlatım)   -Ticket Nasıl Atılır-(Resimli Anlatım) EmptyPtsi Haz. 14, 2010 8:59 am

[Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]
sitesine girip Kullanıcı Adı ve Şifremizi girdikten sonra aşağıdaki
resimde işaretlediğim gibi Müşteri Destek Bileti Atınız seçeneğini
tıklıyoruz:

[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]Click this bar to
view the full image.
[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]

Daha sonra açılan sayfada ortadaki Bileti Gönder'i tıklayarak devam
ediyoruz:

[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]Click this bar to
view the full image.
[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]

Yeni pencerede açılacak olan Müşteri Destek sayfasında ilk olarak
Request Support, daha sonra açılacak olan bölümde Submit Ticket
seçeneğini tıklıyoruz:

[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]Click this bar to
view the full image.
[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]

Karşımıza göndereceğimiz Ticket'ın içeriğini oluşturacağımız sayfa
çıkacak.
Bu sayfada öncelikle göndereceğimiz bileti hangi dilde yazacağımızı
seçeceğiz:

[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]Click this bar to
view the full image.
[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]

Not : Sadece Gold ve Platinium Premium sahipleri Türkçe Ticket
seçeneğinden faydalanabilmektedir. Ayrıca İngilizce Ticket'ı 24 saat
içinde, Türkçe Ticket'ı 48 saat içinde yanıtlama garantisi veriyor K2
Network. Dolayısıyla İngilizce bilen arkadaşlar problemleri bir an önce
çözülsün istiyorlarsa Ticket'ı İngilizce olarak hazırlayıp
göndermelerinde fayda var[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]

Ticket dilini (Türkçe) seçtikten sonra bi alt kategoriye geçiyor ve
Ticket ımızın içerik başlığını seçiyoruz:

[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]Click this bar to
view the full image.
[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]

Şayet dili İngilizce seçiyorsanız (Probleminizi içeriği Description
kısmına yazılacak):

[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]Click this bar to
view the full image.
[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]

Göndereceğiniz Ticket a KSC vs.. gibi dosya eklemek istiyorsanız (Bu
işlem gerekli hallerde yapılır) aşağıdaki resimde işaretlediğim yere
tıklayıp dosyayı upload etmeniz gerekmektedir:

[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]Click this bar to
view the full image.
[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]

Bütün bu işlemleri tamamladıktan ve sizden istenen bilgileri boşluklara
yazdıktan sonra Ticket ınızı aşağıdaki Finish kısmına tıklayarak
gönderebilirsiniz (Preview seçeneği ile Ticket ınıza önizleme şeklinde
bakabilirsiniz):

[Resimleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]
Sayfa başına dön Aşağa gitmek
http://Forumexpert.Tk
 
-Ticket Nasıl Atılır-(Resimli Anlatım)
Sayfa başına dön 
1 sayfadaki 1 sayfası
 Similar topics
-
» Metin2 NPC Nasıl Yüklenir. <ForumExpert> <Videolu> <Anlatım>
» Local Server Mc.TXT'Siz EXE Yapmak [ResimLi Anlatım!!!!
» Wizard / Cleric Rehberi [ Resimli Anlatım ]
» Wizard/Bard Rehberi [Resimli Anlatım]
» TkMt2 Resimli ncpler anlatim ZaPuuK :):):)

Bu forumun müsaadesi var:Bu forumdaki mesajlara cevap veremezsiniz
 :: Online Oyunlar :: Online Oyunlar ve Web Tabanlı Oyunlar :: Knight Online :: Knight Online Genel Konular-
Buraya geçin: